Estas condiciones regulan el arriendo de equipos y accesorios gestionados por ImpoMusic. La idea es que tanto el cliente como nuestro equipo tengan un marco claro sobre reservas, uso, devoluciones, daños, atrasos y cancelaciones.
ImpoMusic arrienda equipos de audio profesional, packs de sonido, accesorios, soluciones visuales y otros implementos asociados al tipo de evento contratado. El servicio puede incluir retiro, despacho o coordinación especial según disponibilidad y condiciones pactadas previamente.
Para contratar un arriendo, el cliente debe entregar información básica de contacto y los antecedentes solicitados por ImpoMusic para validar la operación. En ciertos casos puede requerirse documentación adicional, respaldo comercial o verificación de identidad.
La reserva solo se considera efectiva cuando ImpoMusic la confirma expresamente. Dependiendo del tipo de arriendo, la fecha y el valor comprometido, puede solicitarse abono previo, pago anticipado o confirmación formal por escrito.
ImpoMusic puede exigir una garantía en dinero, documento, retención, respaldo comercial u otra modalidad equivalente según el tipo de equipo arrendado, el valor total del servicio o el nivel de riesgo asociado. La devolución o liberación de esa garantía se realiza una vez verificado el estado del equipo y el cumplimiento de las condiciones pactadas.
Los equipos se entregan en condiciones operativas y el cliente debe revisar su estado al momento de recibirlos. La recepción del equipo implica conformidad visible respecto del estado general, salvo observaciones informadas de inmediato.
El arrendatario se obliga a utilizar los equipos de forma adecuada, segura y compatible con su finalidad técnica. No está permitido modificar, intervenir, desarmar, abrir ni operar los equipos en condiciones que puedan dañarlos o poner en riesgo a terceros.
El cliente debe devolver los equipos en la fecha, hora y condiciones acordadas. Todo elemento entregado debe ser restituido completo, incluyendo cables, fuentes, stands, accesorios, empaques, cases y componentes asociados al arriendo.
El atraso en la devolución puede generar cobros adicionales por jornada, bloqueo de nuevas reservas o penalidades proporcionales según el caso. Si el cliente necesita extender el arriendo, debe solicitarlo antes del vencimiento y quedará sujeto a disponibilidad.
El arrendatario responde por daños, pérdidas, faltantes, golpes, quiebres, humedad, uso indebido o cualquier afectación que exceda el desgaste normal del equipo. Si el equipo requiere reparación o reemplazo, ImpoMusic podrá cobrar total o parcialmente el costo involucrado según evaluación técnica.
Las cancelaciones o modificaciones de fecha, horario, lugar o configuración de equipos deben informarse lo antes posible. Dependiendo del momento del aviso y del grado de preparación del servicio, ImpoMusic podrá retener parte del abono o aplicar ajustes de valor.
La coordinación previa al evento se realiza por los canales informados por ImpoMusic. Cualquier duda operativa, solicitud especial o contingencia debe ser comunicada oportunamente para poder orientar al cliente dentro del alcance contratado.
La contratación del arriendo, el pago, el retiro o la recepción de los equipos implica aceptación de estas políticas. ImpoMusic podrá actualizar estas condiciones cuando sea necesario para mejorar la claridad operativa o resguardar adecuadamente el servicio prestado.
Si ya revisaste estas condiciones, escríbenos y vemos el arriendo ideal para tu fecha.
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